問答題

【簡答題】溝通有哪幾種分類？

答案：溝通的分類：
1、正式溝通與非正式溝通。正式溝通是通過組織明文規(guī)定的溝通渠道進行信息的傳遞和交流。非正式溝通是...

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【簡答題】簡述凱利的因果歸因模型。

答案：凱利認為對一個行為做出推論時，有三個因素必須考慮：
1、實體特異性。實體的特異性是指行為主體的反應是否指針對某...

【簡答題】簡述溝通者對態(tài)度改變的影響。

答案：影響態(tài)度改變的因素有：溝通者、溝通對象和溝通內(nèi)容。
溝通者：
1、可信性。所謂“可信性&...