簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

簡述散客導游服務程序。

導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。