A.協(xié)同觀點(diǎn) B.分權(quán)化 C.網(wǎng)絡(luò)化 D.自我依賴性
A.政治法律環(huán)境。 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 C.社會(huì)文化環(huán)境。 D.技術(shù)環(huán)境。
A.客戶總是正確的 B.客戶意見處理的及時(shí)性 C.對(duì)待客戶員工應(yīng)該保持良好態(tài)度 D.客戶的詢問應(yīng)該在收到7天內(nèi)得到答復(fù)