單項選擇題（）主要是指代理人應委托人的要求，提供有關運輸方面的情報、資料、數(shù)據(jù)等信息，而向委托人收取一定報酬的代理事務。
A.貨運代理
B.船務代理
C.運輸咨詢代理
D.租船代理
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一般一級國際貨代企業(yè)都具有報關權，能直接從船公司那里拿到艙位。
題型：判斷題
國際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。
題型：單項選擇題
比較大的國際貨代企業(yè)的主要部門有（）
題型：多項選擇題
在口岸貨物檢驗合格后，檢驗檢疫機關發(fā)（），海關才準予放行。
題型：單項選擇題
電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）
題型：多項選擇題
國際貨代企業(yè)的客戶信息與服務檔案主要包括（）
題型：多項選擇題
一級國際貨代企業(yè)的主要業(yè)務有（）
題型：多項選擇題
貨損、貨差是最常見的國際貨代事故。
題型：判斷題
耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結束為止。
題型：判斷題
40英尺集裝箱的長度是（）
題型：單項選擇題