財(cái)產(chǎn)和意外保險(xiǎn)公司的管理層關(guān)注理賠工作的效率和效果。他們主要關(guān)注兩方面:
(1)有些不應(yīng)賠付的索賠已經(jīng)賠付,或賠付量超過政策規(guī)定;
(2)許多索賠者沒有及時(shí)獲得賠付。為準(zhǔn)備對(duì)這一領(lǐng)域的審計(jì),內(nèi)部審計(jì)師決定進(jìn)行初步調(diào)查來獲得更多關(guān)于理賠過程實(shí)際情況和潛在問題的信息。
下列哪項(xiàng)步驟在收集關(guān)于理賠過程實(shí)際情況和潛在問題的信息方面最無效?()
A.與理賠部門的主管面談,以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性,并觀察處理過程的實(shí)際情況和效率。
B.給所有員工發(fā)一封電子郵件,仔細(xì)描述認(rèn)定的問題,要求他們回復(fù)。
C.選擇理賠部門的員工進(jìn)行面談,以便更多地了解理賠的程序以及程序的合理性,并觀察處理過程的實(shí)際情況和效率。
D.分發(fā)調(diào)查問卷以獲得對(duì)理賠處理責(zé)任和所采用的控制程序的更多了解。
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A.對(duì)供應(yīng)商定期函證
B.通過調(diào)查問卷了解市場部門的職業(yè)道德
C.評(píng)估市場部門的控制環(huán)境
D.觀察相關(guān)嫌疑人的財(cái)務(wù)狀況和消費(fèi)行為,證實(shí)其收入來源是否正當(dāng)
A.有助于保持被審計(jì)單位和審計(jì)師之間良好的協(xié)作關(guān)系
B.有助于提高審計(jì)師的工作質(zhì)量
C.有助于審計(jì)師進(jìn)行自我檢查和完善
D.將會(huì)導(dǎo)致被審計(jì)單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)師的抵抗情緒
A.預(yù)期變化型
B.增量型
C.即時(shí)反應(yīng)型
D.戰(zhàn)略型
A.與審計(jì)客戶進(jìn)行溝通,向?qū)徲?jì)客戶了解其所關(guān)心的問題
B.不與管理層進(jìn)行任何溝通,仍然照常繼續(xù)自己的工作
C.提高自己的專業(yè)技能
D.避免與管理層的沖突,與管理層建立良好的關(guān)系
A.內(nèi)部職員
B.管理人員
C.普通股股東
D.聘請(qǐng)的外部咨詢專家
最新試題
監(jiān)盤是審計(jì)人員確定相關(guān)資產(chǎn)存在和狀況的一項(xiàng)重要的審計(jì)程序。
1977年首次在國際審計(jì)準(zhǔn)則第16號(hào)引入職業(yè)懷疑。
在變量抽樣中,如果在特定置信水平下統(tǒng)計(jì)樣本的金額精確度范圍大于預(yù)期的精確度范圍,這表明()。
當(dāng)代計(jì)算機(jī)技術(shù)使得“無紙化審計(jì)”成為可能。舉例來說,在審計(jì)由計(jì)算機(jī)處理的顧客應(yīng)收賬款余額時(shí),一名審計(jì)師可以使用微機(jī)來直接訪問應(yīng)收賬款文件,并把挑選出來的顧客記錄復(fù)制到微機(jī)中以供審計(jì)分析。以下()項(xiàng)是此類應(yīng)收賬款余額“無紙化審計(jì)”的優(yōu)點(diǎn)。
某位高級(jí)管理成員是所審核經(jīng)營領(lǐng)域的主管的上級(jí)之一,他要求查看有關(guān)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的報(bào)告。向這位高級(jí)管理人員溝通審計(jì)發(fā)現(xiàn)的最恰當(dāng)方式是()。
某內(nèi)部審計(jì)師發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)高估存貨從而增加了部門上報(bào)利潤的計(jì)劃,他有大量的證據(jù)表明該部門經(jīng)理知道且批準(zhǔn)了此項(xiàng)高估存貨的計(jì)劃,也有一些證據(jù)表明該經(jīng)理可能負(fù)責(zé)此項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。該內(nèi)部審計(jì)師應(yīng)該:()
注冊(cè)會(huì)計(jì)師做出是否實(shí)施函證程序是只需考慮:評(píng)估程序重大報(bào)錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)
保持適當(dāng)職業(yè)懷疑并合理運(yùn)用職業(yè)判斷,是注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)工作的常態(tài),也是干好審計(jì)工作的兩個(gè)基本要求或者說兩項(xiàng)基本修煉。
設(shè)定微型計(jì)算機(jī)軟件程序的密碼是為了防止()。
某內(nèi)部審計(jì)師懷疑有舞弊現(xiàn)象。如果抽樣目的是選擇帶有指定概率的樣本,即至少包含一個(gè)異常例子的樣本,下列哪項(xiàng)樣本計(jì)劃將被采用?()