單項(xiàng)選擇題王總公司的員工對(duì)目前的工作條件很不滿,大家決定集體罷工,逼迫公司改善工作條件,李經(jīng)理被王總緊急派去處理此事,處理員工不滿的過(guò)程中,最重要的是()。

A.注意傾聽(tīng)
B.說(shuō)服員工停止罷工
C.懲辦帶頭罷工者
D.時(shí)刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況


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2.單項(xiàng)選擇題王總最近把老李提拔為公司生產(chǎn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,原因是他參加工作的時(shí)間最長(zhǎng),資格最老,王總的這種提拔方式對(duì)其它員工的影響是()。

A.提高其它員工的工作積極性
B.剌激其官員工更加努力工作
C.職位晉升與工作努力程度無(wú)關(guān),減弱其它員工努力工作的意愿
D.其他都不對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題李經(jīng)理從行政部調(diào)到了人力資源部,他決定為公司建立一個(gè)更有效的評(píng)估體系,這個(gè)評(píng)估體系不應(yīng)該()。

A.以建設(shè)性的反饋信息為基礎(chǔ)激勵(lì)員工
B.鼓勵(lì)員工對(duì)他們的工作開(kāi)展討論
C.去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標(biāo)
D.將績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤

4.單項(xiàng)選擇題非正式的工作評(píng)估只有在()的前提下才能奏效。

A.召開(kāi)會(huì)議
B.提交報(bào)告
C.存在信任
D.員工積極

5.單項(xiàng)選擇題李總想加強(qiáng)對(duì)公司員工工作的監(jiān)督,他讓秘書(shū)小倪替他擬定幾種方案,在小倪擬定的方案中不可行的是()。

A.設(shè)置秘密的眼線
B.巡視管理
C.報(bào)告制度
D.利益相關(guān)者的反饋