群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

掌握溝通技巧的方式有（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）