是指社會(huì)公眾對飯店的方針、政策、行為等的認(rèn)知、情感和行為的傾向性。
最新試題
旅游管理學(xué)的發(fā)展階段（）
旅游管理的特征有（）
旅游產(chǎn)業(yè)政策實(shí)施手段有（）
旅游目的地的整合營銷活動(dòng)體現(xiàn)了旅游目的地的哪個(gè)特點(diǎn)（）
不屬于酒店市場營銷管理的內(nèi)容是（）
