A.制訂完美的計(jì)劃
B.實(shí)行良好的售后服務(wù)措施
C.具備激勵(lì)和滿足員工的措施
D.對(duì)消費(fèi)者的商品進(jìn)行記錄、定期回訪
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A.“人們?cè)谡勁械倪^程當(dāng)中容易把自己定位于某一類人,這種定位對(duì)自己來說是一障礙”
B.“人們處事的方式只有三種類型,即果斷、專橫武斷、優(yōu)柔寡斷三種”
C.“一個(gè)人必須要有很強(qiáng)的影響力,才能具備很強(qiáng)的說服力”
D.“任何一種談判,都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果”
A.清楚你的意圖
B.所希望的結(jié)果
C.接受的程度
D.以上答案都對(duì)
A.善于聆聽
B.適時(shí)提問
C.讓旁人接受你的觀點(diǎn)
D.和溝通對(duì)方搞好關(guān)系
A.目的意圖
B.溝通對(duì)象
C.信息內(nèi)容
D.以上都對(duì)
A.小陳認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)組織的需要制定
B.小孟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)顧客的需要制定
C.小呂認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的喜好制定
D.小翟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)事物的輕重緩急制定
最新試題
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序的遵守()?
哪些類型的團(tuán)隊(duì)角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要()?
在團(tuán)隊(duì)決策中,哪種方法最注重所有成員的意見和貢獻(xiàn)()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下()?
哪種團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方法更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同興趣和價(jià)值觀()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解()?
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理具有復(fù)雜性和多樣性需求的長(zhǎng)期項(xiàng)目()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)通常具有高度的靈活性和適應(yīng)性()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進(jìn)開放性的交流()?
哪種類型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?