多項選擇題顧客需求是各種各樣的，有（）、質量、功能、價格，所以必須對從用戶那里收集到的情報進行分類、整理。
A.要求
B.意見
C.抱怨
D.評價和希望
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1.多項選擇題20世紀60年代正交設計產生后，又有（）等應運而生，并得到廣泛應用。
A.統(tǒng)計實驗
B.穩(wěn)健設計
C.均勻設計
D.正交回歸設計
2.多項選擇題一次抽樣檢驗的特點是：（）。
A.方案設計容易
B.培訓與管理容易
C.抽樣數是常數
D.能最大限度利用批質量的信息
