多項(xiàng)選擇題

平衡計(jì)分卡(balanced score card,BSC)是一種戰(zhàn)略執(zhí)行和績(jī)效管理工具,包括四個(gè)維度指標(biāo):財(cái)務(wù)、顧客和市場(chǎng)、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。關(guān)于這四個(gè)維度指標(biāo)之間的關(guān)系描述,正確的是:()

A.顧客和市場(chǎng)方面的指標(biāo)是財(cái)務(wù)的領(lǐng)先指標(biāo)(leading in dicator)
B.內(nèi)部過程是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的領(lǐng)先指標(biāo)(leading in dicator)
C.四個(gè)維度中作為戰(zhàn)略基礎(chǔ)和最領(lǐng)先指標(biāo)的是“顧客”
D.BSC與傳統(tǒng)目標(biāo)管理相比,更加強(qiáng)調(diào)平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)

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