多項選擇題根據(jù)中國《星級飯店訪查規(guī)范》,訪查結(jié)果未達標(biāo)飯店的處理有()。
A.口頭批評
B.書面批評
C.通報批評
D.限期整頓
E.降低星級或取消星級
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1.多項選擇題根據(jù)中國《星級飯店訪查規(guī)范》,訪查結(jié)果達標(biāo)飯店的獎勵有()。
A.口頭表揚
B.通報表揚
C.提高飯店星級等級
D.評選最佳飯店時予以加分
E.免于飯店星級復(fù)查
2.多項選擇題近十年中迅猛發(fā)展的飯店類型是()飯店。
A.經(jīng)濟型
B.度假型
C.商務(wù)型
D.會議型
E.公寓型
3.多項選擇題現(xiàn)代飯店產(chǎn)品具有()的特性。
A.價值易貯存
B.初期投資大
C.空間可轉(zhuǎn)移
D.低變動成本
E.銷量不穩(wěn)定
4.多項選擇題現(xiàn)代飯店屬于()的服務(wù)企業(yè)。
A.資金密集性
B.高固定成本
C.感情密集性
D.勞動密集性
E.低固定成本
5.多項選擇題現(xiàn)代飯店應(yīng)當(dāng)具備的基本條件有()。
A、必須提供住宿設(shè)施
B、必須提供娛樂設(shè)施
C、服務(wù)對象包括永久居住的人
D、具有商業(yè)性質(zhì)
E、服務(wù)對象包括半永久居住的人
最新試題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
題型:多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。
題型:單項選擇題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計算為()。
題型:單項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:單項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
題型:多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
題型:單項選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
題型:單項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有()。
題型:多項選擇題
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營情況進行分析。
題型:多項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項選擇題