A.服務(wù)儀表
B.服務(wù)言談
C.服務(wù)舉止
D.服務(wù)禮儀
E.服務(wù)環(huán)境
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你可能感興趣的試題
A.社會(huì)性
B.可靠性
C.能動(dòng)性
D.有形性
E.新穎性
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.控制職能
D.領(lǐng)導(dǎo)職能
E.創(chuàng)新職能
A.綠色化趨勢
B.主體化趨勢
C.科技化趨勢
D.品牌化趨勢
E.集團(tuán)化趨勢
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
A.品牌推廣戰(zhàn)略
B.品牌培育戰(zhàn)略
C.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略
D.品牌更新戰(zhàn)略
最新試題
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
對員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。