單項(xiàng)選擇題在控制的基本過程中，衡量實(shí)際績效主要解決的問題是（）。

A.修訂標(biāo)準(zhǔn)
B.制訂標(biāo)準(zhǔn)
C.重新分配工作
D.衡量什么和如何衡量


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1.單項(xiàng)選擇題控制是保證各項(xiàng)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種偏差的過程，控制過程的最后一步是（）。

A.制訂標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量實(shí)際績效
C.糾正偏差
D.修改計(jì)劃

2.單項(xiàng)選擇題計(jì)劃偏離正軌時(shí)可以選擇多種修正措施，做法不正確的是（）。

A.改變工作運(yùn)作方式，使計(jì)劃回到正常的發(fā)展道路上
B.修改工作計(jì)劃和時(shí)間表，重新分配工作
C.獲取額外資源或重組目前的資源
D.對(duì)出現(xiàn)的偏差不予過問

3.單項(xiàng)選擇題控制過程中，可以幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)之間的偏差的步驟是（）。

A.衡量實(shí)際績效
B.與標(biāo)準(zhǔn)相比較
C.糾正偏差
D.分解目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題“學(xué)習(xí)”是績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一，考察（）屬于以“學(xué)習(xí)”為標(biāo)準(zhǔn)的績效評(píng)估。

A.新的產(chǎn)品是否符合用戶的標(biāo)準(zhǔn)
B.團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了哪些方面的培訓(xùn)
C.客戶滿意度是否得到了提高
D.各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的工作如何協(xié)調(diào)一致

5.單項(xiàng)選擇題“綜合”是績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一，考察（）屬于以“綜合”為標(biāo)準(zhǔn)的績效評(píng)估。

A.在計(jì)劃實(shí)施過程中團(tuán)隊(duì)成員的合作是否愉快
B.團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾主要集中在哪些方面
C.團(tuán)隊(duì)成員哪些方面的能力得到了提高
D.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與整個(gè)組織的目標(biāo)是否一致