給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和（）。

廣告的真實原則包括（）等幾層意思。

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

國際特快專遞郵件資費的納費方式分為（）。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結(jié)局？

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。