在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

郵政市場競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場推銷為基礎(chǔ)的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

郵政通信特點(diǎn)的是（）。

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。

禁止寄遞的物品有（）。

阿根廷的英文名稱是（）。

給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和（）。