企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

（）是郵政營(yíng)銷員必須具備的思想素質(zhì)。

營(yíng)銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營(yíng)銷人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，預(yù)測(cè)和分析，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，克服威脅，據(jù)以確定營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)條桌或者橢圓形的桌子。

市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì)，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

國(guó)際郵件按傳遞時(shí)限分為（）。

廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。

郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有（）。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。