國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

機要通信業(yè)務的處理原則是：嚴密制度、（）、有據(jù)可查。

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。

廣告格式包括（）幾個部分。

給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和（）。

知名人士評價郵政企業(yè)使用并向社會推薦郵政業(yè)務更具有權(quán)威性，有利于提高通信企業(yè)的知名度。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

郵政目前開辦的理財項目主要有（）。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？