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多項(xiàng)選擇題

函件按寄遞區(qū)域分類，可分為（）。

A.本埠函件
B.外埠函件
C.水陸路函件
D.給據(jù)函件

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多項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)調(diào)查是指對郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展情況的調(diào)查，通過業(yè)務(wù)調(diào)查，可以了解各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)的使用數(shù)量、（）。

A.客戶的心理
B.服務(wù)水平
C.滿足客戶需求的程度
D.業(yè)務(wù)狀況

多項(xiàng)選擇題

推銷如要卓有成效，必須先進(jìn)行（）、分銷等市場營銷活動(dòng)。

A.需求評估
B.市場調(diào)研
C.產(chǎn)品發(fā)展
D.定價(jià)

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