由于地震造成了匯款的丟失，郵政企業(yè)不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場。

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。

國際EMS郵件全程傳遞時限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)（日）作為郵件全程運(yùn)遞時限標(biāo)準(zhǔn)。

下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法，錯誤的是（）。

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯誤的是（）。

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。