以下關于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是（）。

營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。

溝通一定是一個雙向的過程，只有雙方、雙向、互動的過程才有可能是有效的溝通。

通過市場細分，企業(yè)有了明確的目標市場，就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源，為這個目標市場服務。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。

下列關于國內(nèi)特快專遞郵件準寄范圍的表述正確的有（）。

對于給據(jù)郵件，郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔賠償責任。

郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。