單項選擇題挖掘客戶的潛在價值的方法有：贏得客戶重復(fù)購買；挖掘客戶潛在需求，獲得（）的機會；通過老客戶吸引新顧客；建立客戶關(guān)系網(wǎng)。
A.關(guān)系營銷
B.親情營銷
C.交叉營銷
D.重復(fù)營銷
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1.單項選擇題郵政企業(yè)的義務(wù)之一，對無法投遞的郵件應(yīng)當退回（）。
A.收件人
B.收寄局
C.寄達局
D.寄件人
2.單項選擇題生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售的最古老的觀念。它有兩種典型的情況，其中“必須以提高勞生產(chǎn)率來擴大市場?！笔菍儆冢ǎ┑那闆r。
A.供大于求
B.供不應(yīng)求
C.成本太高
D.成本太低
3.單項選擇題（）是指人們在市場中看到的有形物體，即產(chǎn)品的外觀形態(tài)，包括質(zhì)量，式樣，特色，品牌和包裝。
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.服務(wù)產(chǎn)品
4.單項選擇題大多數(shù)廠商在生產(chǎn)能力（）時采用推銷觀念。目的是推銷他們制造的商品而不是市場需要的產(chǎn)品。
A.過少
B.過剩
C.過強
D.過弱
5.單項選擇題投交郵件的郵政企業(yè)稱為投遞局，它所處理的郵件稱為（）。
A.出口郵件
B.轉(zhuǎn)口郵件
C.進口郵件
D.接口郵件
最新試題
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
題型：判斷題
“recipient”譯成中文是“寄件人”。
題型：判斷題
以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是（）。
題型：單項選擇題
素色的或有細小條紋的襪子適合與西服搭配，其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。
題型：判斷題
下列不屬于國際物流業(yè)務(wù)的是（）。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于消費者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
題型：判斷題
與銷售活動有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。
題型：判斷題
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題