營銷員對民族分布情況的調查屬于社會文化環(huán)境調查。

收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。

以下有關處理客戶異議說法錯誤的是（）。

《快遞服務》國家標準規(guī)定內部溝通渠道主要包括網絡、電話、短信、信函等形式。

營銷員對消費水平和消費情況的調查屬于（）。

金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。

以下選項中，不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是（）。

與銷售活動有關的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。

在進行市場細分時，如果市場十分窄小，或者潛在客戶數(shù)量有限，就不值得占領。

以下關于欲望的描述不正確的是（）。