A.假定客戶已經(jīng)同意購買的基礎上,通過討論一些具體問題而促成交易的方法
B.假定客戶沒有購買意向,通過試探促成交易的方法
C.假定客戶對其他產(chǎn)品感興趣的情況下進行地試探
D.客戶購買意向很明確的情況下,促成交易的方法
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A.以郵區(qū)中心局為中心,由郵區(qū)內(nèi)的支線郵路連接區(qū)內(nèi)市縣局和各個收投點所組成的郵政網(wǎng)路體系
B.在全網(wǎng)中主要擔負著在一定范圍內(nèi)運送和集散任務
C.起著減少郵件在全網(wǎng)運轉(zhuǎn)中的層次、提高全網(wǎng)效能的作用
D.每個省都有多個相對獨立的郵區(qū)郵政通信網(wǎng)
A.普訪尋找法又稱地毯法、掃樓法、掃街法等
B.對可能成為客戶的單位、組織、家庭乃至個人無一遺漏地進行尋找
C.只適用于對大客戶使用
D.運用時尤其要斟酌好開場白和第一個動作的表現(xiàn)方法,以減少被拒之門外的可能性
A.語言信號
B.成交信號
C.客戶異議
D.簽約提議
A.客戶的興趣愛好
B.共同關(guān)心的人或事
C.客戶尷尬的事
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息
A.價值反映了客戶對有形和無形利益及成本的認識
B.價值隨質(zhì)量和服務的提高而降低,隨價格的增加而增加
C.價值大部分可被看作是質(zhì)量、服務和價格的組合,被稱為客戶價值三合一
D.客戶價值指客戶從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差
最新試題
下列屬于國內(nèi)速遞航空禁寄物品的有()。
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
使用直接請求成交法應注意的問題包括()。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
以下選項中,不屬于政府定價的郵政業(yè)務資費的是()。
中速-佐川快件可實現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時限為()個工作日。
《快遞服務》國家標準規(guī)定內(nèi)部溝通渠道主要包括網(wǎng)絡、電話、短信、信函等形式。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有()。
營銷員對民族分布情況的調(diào)查屬于社會文化環(huán)境調(diào)查。