成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點（）。

加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。

根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。

飯店邊際利潤應(yīng)為（）。

飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為（）。

飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。

飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。

某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。

飯店的客房管理應(yīng)該達到使客人賓至如歸的目標，這就要求（）。

飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。