多項選擇題異地話費查詢服務渠道（）

A.網上營業(yè)廳
B.手機營業(yè)廳
C.自有營業(yè)廳
D.10010客服熱線


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下屬于單位客戶辦理入網有效證件的有（）。

A.營業(yè)執(zhí)照副本原件、已年審營業(yè)執(zhí)照正本復印件
B.法人代碼證書
C.與營業(yè)執(zhí)照一致的公司章和財務章
D.單位辦公室介紹信

2.多項選擇題以下屬于個人有效證件的有（）

A.居民身份證
B.工作證
C.臨時身份證原件
D.警官證

3.多項選擇題服務渠道的主要職責包括（）

A.受理、處理及協(xié)調解決客戶需求
B.向客戶展示和推介新業(yè)務
C.記錄、傳遞客戶信息
D.傳播公司戰(zhàn)略

4.多項選擇題下列哪些功能是用戶需申請開通的？（）

A.國際長途
B.國際漫游
C.國際互通短信
D.國際漫游短信

5.多項選擇題無線上網卡業(yè)務引入套餐自動升級模式，其主要特點包括：（）

A.先扣除套餐內所包含的數(shù)據(jù)流量，超出部分按照流量計費
B.當原套餐月費與超出部分使用費之和達到更高一級套餐月費時，自動向更高一級套餐升級
C.下月自動恢復到用戶選擇的套餐檔
D.用戶選擇套餐后不使用不收取任何費用