（）在一定意義上是企業(yè)經營"質量”的衡量方式。

（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。

（）是商標最基本的功能，商標的特殊性質和作用決定了商標必須具備獨特的個性，不允許雷同混淆。

渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。

調查人員通過觀察調查取得第一手資料。

（）是指通過協(xié)調所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。

面向消費者的營業(yè)推廣方式，不包括（）。