有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。

（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。

（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

（）是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽，獎品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

（）是指通過協(xié)調(diào)所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標(biāo)。