單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德是事業(yè)()的保證。

A.本身
B.失敗
C.成功
D.單位


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1.單項(xiàng)選擇題顧客和企業(yè)之間的()差距,會(huì)帶來與其服務(wù)與體驗(yàn)服務(wù)之間的差距。

A.認(rèn)識(shí)
B.實(shí)踐
C.學(xué)習(xí)
D.質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題同一服務(wù),不同的顧客會(huì)有()的評(píng)價(jià)。

A.相同
B.不同
C.相似
D.統(tǒng)一

3.單項(xiàng)選擇題尋找潛在顧客的廣告搜尋法又稱“廣告()法”。

A.開拓
B.開放
C.開展
D.搜羅

4.單項(xiàng)選擇題尋找潛在顧客的逐戶訪問法具有很大的()性。

A.目標(biāo)
B.針對(duì)
C.盲目
D.安全

5.單項(xiàng)選擇題認(rèn)定顧客資格的MAN法則中,字母“A”代表具有()。

A.商品購買力
B.商品購買決定權(quán)
C.對(duì)商品的需求
D.商品的生產(chǎn)能力

最新試題

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。

題型:判斷題

()指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()其實(shí)就是指品牌形象的差異化或個(gè)性化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題