單項選擇題營銷員在處理顧客異議時要注意情緒()。

A.緊張
B.冷淡
C.輕松
D.不定


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1.單項選擇題在商務(wù)談判中,()是談判雙方交換意見的重要載體。

A.意念
B.概念
C.解釋
D.理解

3.單項選擇題商務(wù)談判心理具有內(nèi)隱性、相對穩(wěn)定性、()等特點。

A.整體差異性
B.個體差異性
C.整體趨同性
D.個體趨同性

4.單項選擇題以經(jīng)濟利益為()是商務(wù)談判的一個典型特征。

A.目的
B.手段
C.起點
D.終點

5.單項選擇題下列屬于合同之內(nèi)的商務(wù)談判的是()。

A.談判參加人員的確定
B.談判時間的談判
C.談判地點的談判
D.價格的談判