單項選擇題在客戶提出投訴的同時要求向企業(yè)索賠，此時企業(yè)應(yīng)該（）。
A.堅決抵制索賠
B.立即提起仲裁
C.細心誠意應(yīng)對
D.對此不屑一顧
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1.單項選擇題劃分客戶意味著對不同的客戶采用（）的銷售模式。
A.統(tǒng)一
B.相同
C.不同
D.唯一
2.單項選擇題企業(yè)選擇集中策略的（）基礎(chǔ)是，所有客戶都創(chuàng)造相等的價值。
A.假設(shè)
B.真實
C.主觀
D.客觀
3.單項選擇題客戶管理分析的內(nèi)容不包括（）分析。
A.不同商品的銷售構(gòu)成
B.不同商品的毛利率
C.商品周轉(zhuǎn)率
D.客戶組合
4.單項選擇題經(jīng)營者在商品中以假充真，處以違法所得一倍以上、（）倍以下的罰款。
A.三
B.四
C.五
D.十
5.單項選擇題《中華人民共和國票據(jù)法》自（）起施行。
A.1995年1月1日
B.1995年5月10日
C.1996年1月1日
D.1997年5月1日
最新試題
（）是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。
題型：單項選擇題
（）是商標最基本的功能，商標的特殊性質(zhì)和作用決定了商標必須具備獨特的個性，不允許雷同混淆。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于觀察調(diào)查的缺點的是（）。
題型：單項選擇題
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。
題型：單項選擇題
品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。
題型：單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型：判斷題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型：判斷題
不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。
題型：判斷題