單項選擇題處理客戶投訴的最終目的是達到（）。
A.客戶不滿
B.客戶不投訴
C.進行溝通
D.客戶滿意
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1.單項選擇題處理客戶投訴的流程與方法中，銷售人員應(yīng)（）事實真相。
A.獲得和判斷
B.打聽和猜想
C.反駁和掩蓋
D.假定和描述
2.單項選擇題對初步審定的商標(biāo)，自公告之日起（）個月內(nèi)，任何人均可以提出異議。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項選擇題《中華人民共和國票據(jù)法》所稱票據(jù)是指（）、本票和支票。
A.匯票
B.匯款
C.收據(jù)
D.存折
4.單項選擇題由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價格稱為（）價。
A.政府指導(dǎo)
B.市場調(diào)節(jié)
C.國家法定
D.顧客確定
5.單項選擇題合同成立的時間取決于（）生效的時間。
A.要約
B.撤回
C.訂立
D.承諾
最新試題
（）指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記，應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。
題型：單項選擇題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型：判斷題
點擊率是測量網(wǎng)絡(luò)互動傳播效果的主要方法。
題型：判斷題
對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓(xùn)活動就越為有利。
題型：判斷題
（）是20世紀(jì)90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于觀察調(diào)查的缺點的是（）。
題型：單項選擇題
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
題型：單項選擇題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應(yīng)注意隱蔽。
題型：判斷題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型：判斷題
品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。
題型：單項選擇題