單項選擇題把客戶劃分為正在進行交易的客戶，是按（）分類。
A.客戶的性質
B.交易的過程
C.時間的序列
D.交易的數(shù)量
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1.單項選擇題客戶關系管理的原則中，客戶關系的根本是（）。
A.誠信
B.適度
C.紛爭
D.競爭
2.單項選擇題《中華人民共和國勞動法》自（）起施行。
A.1994年7月5日
B.1995年1月1日
C.1995年10月1日
D.1996年1月1日
