新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進(jìn)行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

（）是指調(diào)查人員為了獲得準(zhǔn)確、可靠的調(diào)查資料，運用科學(xué)的訪問方法，引導(dǎo)受訪者提供所需資料的各種策略。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）