單項選擇題購買信號是指客戶在銷售洽談過程中所表現出來的各種成交（）。
A.事實
B.過程
C.意向
D.成功
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1.單項選擇題顧客以種種理由要求降低價格，這在購買信號表現形式中是（）的信號。
A.非常有利
B.可能有利
C.可能不利
D.非常不利
2.單項選擇題對于顧客一些不影響成交的異議，營銷員最好采用（）法。
A.反問
B.反駁
C.冷處理
D.熱處理
