多項選擇題理賠工作的性質(zhì)決定了一名合格的理賠人員必須具有各方面的學(xué)科背景及專業(yè)知識，包括（）。

A.保險知識
B.法律知識
C.醫(yī)學(xué)知識
D.金融知識
E.溝通能力


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1.多項選擇題對于以下證據(jù)，不能單獨作為理賠處理證據(jù)的有（）。

A.未成年人所作的與其年齡和智力不相當(dāng)?shù)淖C言
B.與案件事實有關(guān)聯(lián)，查證屬實后的傳來證據(jù)
C.與當(dāng)事人或者其代理人有利害關(guān)系的證人出具的證言
D.存有疑點的視聽資料、電子數(shù)據(jù)

3.多項選擇題最大誠信原則在《保險法》中具體體現(xiàn)為（）。

A.明確說明
B.如實告知
C.棄權(quán)與禁止反言
D.保證

4.多項選擇題下列情形中，被保險人死亡后，保險金可作為被保險人的遺產(chǎn)，由保險人依照《繼承法》的規(guī)定履行給付保險金的義務(wù)（）。

A.未指定受益人的
B.受益人指定不明無法確定的
C.受益人先于被保險人死亡且沒有其他受益人的
D.受益人依法喪失受益權(quán)或者放棄受益權(quán)，且沒有其他受益人的

5.多項選擇題燒傷復(fù)合傷的臨床特點包括（）。

A.燒傷創(chuàng)面復(fù)雜，污染重
B.休克發(fā)生率高，休克的因素更為復(fù)雜，休克嚴(yán)重，治療困難
C.易于并發(fā)感染
D.易于并發(fā)臟器功能衰竭，嚴(yán)重者可發(fā)生多臟器功能衰竭