判斷題

書(shū)面溝通的問(wèn)題之一在于反饋速度慢。

答案：正確

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口頭溝通最基本的優(yōu)點(diǎn)在于其準(zhǔn)確性。

答案：錯(cuò)誤

赫茨伯格認(rèn)為管理者首先應(yīng)確保足夠的保健因素，然后創(chuàng)造機(jī)會(huì)為職工提供激勵(lì)因素.

答案：正確