單項選擇題正確的溝通態(tài)度不包括（）
A.注意力要集中
B.與患者緊密目光接觸
C.展現(xiàn)適當(dāng)?shù)纳眢w語言
D.使用一般性禮貌用語
E.不要隨便打斷病人的談話
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1.單項選擇題溝通雙方不斷地將自己對接受到的信息的反應(yīng)提供給對方，這個回饋的過程稱為（）
A.通道
B.人際
C.信息
D.反饋
E.信息源
2.單項選擇題溝通信息的傳送方式稱為（）
A.人際
B.信息
C.通道
D.反饋
E.信息源
