問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)功能包括哪些內(nèi)容？

答案： （1）激勵(lì)的管理職能。在企業(yè)中，有效地組織并充分利用人力、物力和財(cái)力資源是管理的重要職能，其中又以人力資源的管理最為重要...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述處理客人投訴的原則。
答案： 客人投訴時(shí)的心理一般可以用下列三方面來(lái)概括：
（1）求尊重的心理。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】文化對(duì)于旅游消費(fèi)行為有什么影響？
答案： 文化可以視為社會(huì)的個(gè)性，是一個(gè)組織或社會(huì)的成員共有的意義、儀式、規(guī)范及傳統(tǒng)的累積。
（1）文化價(jià)值觀對(duì)旅游消費(fèi)...
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