問答題根據(jù)馬斯洛的需要理論，人類有哪些基本需要？
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1.單項選擇題（）指發(fā)送者把溝通作為達到目的的一種手段
A、上行溝通
B、意見溝通
C、完美性溝通
D、工具性溝通
2.單項選擇題亞當(dāng)斯的（）是研究人的動機和知覺關(guān)系的理論。
A、公平理論
B、挫折理論
C、強化理論
D、歸因理論
3.單項選擇題服務(wù)工作中服務(wù)人員本身工作上的不熱情、不主動、不耐煩，從而游客產(chǎn)生情緒波動，被稱為（）
A、感召功能
B、感化功能
C、激化功能
D、“逐客”功能
4.單項選擇題人們?yōu)榱讼糜瓮局械木o張和不安，不敢輕易獨自外出旅游。這是因為（）
A、需要的多樣性
B、目標的激勵功能
C、目標的導(dǎo)向功能
D、需要的單一性
5.單項選擇題（）是推動一個人進行旅游活動的內(nèi)部動因和驅(qū)動力。
A、學(xué)習(xí)
B、旅游動機
C、需要
D、需求
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小明在考試前總是感到焦慮和緊張，以下哪些方法可以緩解焦慮情緒（）
題型：多項選擇題
銷售代表屬于酒店中（）部門的職員。
題型：單項選擇題
以下哪幾種屬于理智型性格類型（）
題型：多項選擇題
旅游動機是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型：判斷題
重視權(quán)力，有強烈地支配和命令他人的欲望屬于（）人群的性格。
題型：單項選擇題
情緒型人群的性格特點是（）
題型：單項選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進的建議。
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旅游廣告的主要媒體投放方式有（）
題型：多項選擇題
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題型：判斷題
一個人建立自我知覺，社會的自我階段在（）年齡段。
題型：單項選擇題