通過附加快遞服務，可以實現(xiàn)物流的（），從而提高顧客的認可度。

以下哪項管理包括配送服務質量管理、配送工作質量管理、配送工程質量管理等。配送質量的提高意味著配送管理水平的提高，也意味著企業(yè)競爭能力的提高。因此，配送質量管理是配送管理工作的中心問題？（）

倉儲保管職能創(chuàng)造著物流的（）效用。

互聯(lián)網+物流的360模式指的是物流平臺的（）。

信息被認為是無形的財富，也是人類的第（）類資源。