問答題

【簡答題】根據(jù)你對業(yè)務流程重組的理解，認為進行流程重組時應遵循哪些原則？

答案： 流程重組的組織實施應當圍繞著目標結果進行，而不應局限與具體的作業(yè)任務。
作業(yè)任務的設置應當是在那些最需要并且最...
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名詞解釋

業(yè)務流程重組
答案： （Business process reengineering，簡稱BPR）是指對企業(yè)的經營運作流程從根本上予以重新思維...
問答題

【簡答題】當前服務領域中的常用現(xiàn)代技術有哪些？
答案：

辦公自動化技術（OA）
圖形影像處理系統(tǒng)
電子數(shù)據(jù)交換技術（EDI）
專家系統(tǒng)技術與決策支持
計算機網絡技術
環(huán)球網絡與電子商務
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