多項(xiàng)選擇題

GB/T19000－2000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則主要有（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.PDCA循環(huán)
C.過(guò)程方法.管理系統(tǒng)方法
D.持續(xù)改進(jìn)

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