下列屬于系統(tǒng)調(diào)查方法的是（）。

關于系統(tǒng)運行、維護描述錯誤的是（）。

簡述MRP的基本思想及假設。

業(yè)務流程分析的基本符號有（）。

管理中使用的信息稱為什么信息？并簡要說明。

加工處理邏輯的定義，可以用以下方法：（）

業(yè)務流程分析的兩個步驟是：（）

關于數(shù)據(jù)匯總的說法中，錯誤的是（）。

新系統(tǒng)運行后，需要培訓的人員有（）。

簡述組織結構圖。