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判斷題消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。

1.判斷題國家制定有關消費者權益的法律、法規(guī)和政策時，應當聽取消費者的意見和要求。

2.判斷題消費者在購買商品或者接受服務時，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

3.判斷題租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者，可以不標明自已的真實名稱和標記。

4.判斷題經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗、不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

5.判斷題《消法》規(guī)定，格式合同可以作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。