多項選擇題以下各項中，屬于商業(yè)銀行發(fā)放貸款時必須遵守的規(guī)定的是（）。

A.借款人不提供擔(dān)保的，一律不予貸款
B.不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款和擔(dān)保貸款
C.貸款銀行的貸款余額與存款余額的比例不得超過75%
D.對同一借款人的貸款余額與貸款銀行資本余額的比例不得超過10%


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1.多項選擇題張某到一美容院做美容，美容院使用甲廠生產(chǎn)的護(hù)膚液為其做臉部護(hù)理，結(jié)果因該護(hù)膚液系劣質(zhì)產(chǎn)品而致張某臉部皮膚嚴(yán)重灼傷，張某為此花費醫(yī)藥費近5000元。下列選項正確的是（）。

A.張某有權(quán)要求美容院賠償醫(yī)藥費
B.張某有權(quán)要求甲廠賠償醫(yī)藥費
C.張某若向美容院索賠，可同時請求精神損害賠償
D.美容院若向張某承擔(dān)了責(zé)任，則其可以向甲廠追償

3.多項選擇題下列經(jīng)營者的行為中，違反了《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的是（）。

A.商家在商場內(nèi)多處設(shè)置監(jiān)控錄像設(shè)備，包括服裝銷售區(qū)的試衣間
B.商場的出租柜臺更換了承租商戶，新商戶進(jìn)場后未更換原商戶的名稱標(biāo)牌
C.顧客以所購商品的價格高于同城其他商店的同類商品的售價為由要求退貨，商家予以拒絕
D.餐館規(guī)定，顧客用餐結(jié)束時，餐費低于5元的不開發(fā)票

4.多項選擇題某村十余戶農(nóng)民從甲供銷公司購得乙農(nóng)藥廠生產(chǎn)的“立殺凈”殺蟲藥，按說明噴灑于農(nóng)作物上，但蟲害有增無減，以致錯過來蟲時機，當(dāng)年農(nóng)作物歉收，損失4萬余元。經(jīng)查，該殺蟲藥系乙農(nóng)藥廠未按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的劣質(zhì)農(nóng)藥，下列說法正確是（）。

A.該十余戶農(nóng)民應(yīng)以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失
B.該十余戶農(nóng)民應(yīng)以甲供銷公司為被告要求賠償損失
C.該十余戶農(nóng)民既可以以甲供銷公司為被告，也可以乙農(nóng)藥廠為被告要求賠償損失
D.若該十余戶農(nóng)民起訴，則其既可以推舉代表人參加訴訟，也可以單獨另行起訴

5.多項選擇題某大型商場在商場各醒目處張貼海報：本商場正以3折的價格處理一批因火災(zāi)而被水浸過的商品。消費者葛某見后，以488元購買了一件原價1464元的名牌女皮衣。該皮衣穿后不久，表面出現(xiàn)嚴(yán)重的泛堿現(xiàn)象。葛某要求商場退貨被拒絕。下列說法是正確的是（）。

A.商場不承擔(dān)退貨責(zé)任
B.商場應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨責(zé)任
C.商場可以不退貨，但應(yīng)當(dāng)允許葛某用該皮衣調(diào)換一件價值488元的其他商品
D.商場可以對該皮衣進(jìn)行修復(fù)處理并收取適當(dāng)?shù)馁M用