多項選擇題馬某在一家商場購物,經幾次試穿終于選中價值280元的一條超短裙,但在付款的時候馬某又擔心這條裙子太暴露,遂決定不買。營業(yè)員刁某對馬某的行為非常不滿,執(zhí)意要求馬某買下裙子,否則就要找商場保安。營業(yè)員刁某沒有侵犯馬某的()。
A.安全保障權
B.人格尊嚴權
C.公平交易權
D.自由選擇權
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1.多項選擇題2004年12月甲到百貨大樓買了一枚鉆戒,標明產地為美國。后經檢驗,被告知是國產貨,欲提出索賠。下列說法中正確的有()。
A.市百貨大樓的行為構成了欺詐,甲有權得到加倍賠償
B.市百貨大樓的行為違反了《消費者權益保護法》第8條的規(guī)定,侵犯了消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利
C.市百貨大樓有權以“從湖南工藝品公司進貨,不知其為假冒”為抗辯理由,得以免責
D.甲只能先找市百貨大樓索賠,索賠不成的,再經消協(xié)調解,如調解不成,再到人民法院起訴
2.多項選擇題春運期間,省某國有公路客運公司為緩解短途客運壓力,在客運高峰到來前五天,宣布提高票價50%,請判斷下列觀點正確的是()。
A.違反了《反不正當競爭法》,屬于公用企業(yè)濫用優(yōu)勢地位的不正當競爭行為
B.違反了《消費者權益保護法》,侵犯了消費者的公平交易權
C.不違反《消費者權益保護法》,乘客可以不乘坐該公司的客車或上車后與之討價還價
D.因為沒有舉行聽證會,違反了《價格法》
3.多項選擇題經營者侵害消費者人格尊嚴者,侵犯消費者人身自由的,應當(),并賠償損失。
A.停止侵害
B.恢復名譽
C.清除影響
D.賠禮道歉
4.多項選擇題經營者提供商品或者服務出現下列情形之一的,應當承擔民事責任的有()。
A.商品存在缺陷的
B.不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的
C.不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的
D.生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的
5.多項選擇題消費者協(xié)會的職責包括下列哪些?()。
A.受理消費者的投訴,并對投訴進行調查、調解
B.就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟
C.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查。
D.對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
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