多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者協(xié)會對損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,通過大眾傳媒予以()。

A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評


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2.多項(xiàng)選擇題有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者及其社會團(tuán)體對經(jīng)營者()問題的意見,及時調(diào)查處理。

A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)態(tài)度

4.多項(xiàng)選擇題“三包”具體包括()

A.包換
B.包修
C.包退
D.包賠損失

5.多項(xiàng)選擇題《消法》規(guī)定的消費(fèi)者包括()。

A.所有消費(fèi)的人
B.進(jìn)行生活消費(fèi)的單位
C.公民個人
D.進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位