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單項選擇題國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權益的行為的，由其所在單位或者上級機關給予（）；情節(jié)嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

A.行政處分
B.刑事處分
C.民事制裁
D.治安處罰

1.單項選擇題對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內(nèi)（）次修理但仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨。

A.一
B.二
C.三
D.四

2.單項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的（）倍。

A.一
B.二
C.三
D.四

3.單項選擇題某廠開發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品。后樣品中有6件丟失。1996年某戶居民的燃氣罐發(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失。某廠不同意賠償，下列理由中最能支持某廠的立場的是（）。

A.該爐具尚未投入流通
B.該戶居民如何得到爐具的事實不清
C.該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應由其自負
D.該戶居民應向提供給其爐具的人索賠

4.單項選擇題可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，在未制定國家標準、行業(yè)標準的情況下，必須符合（）要求。

A.部頒標準
B.同等情況下其他類似行業(yè)的標準
C.保障人體健康，人身、財產(chǎn)安全的要求
D.技術監(jiān)督管理部門的要求

5.單項選擇題根據(jù)《產(chǎn)品質量法》的規(guī)定，下列關于因產(chǎn)品缺陷造成受害人死亡，侵害人應當賠償?shù)姆秶谋硎稣_的是（）。

A.以喪葬費和撫恤費為限
B.以醫(yī)療費、喪葬費為限
C.以醫(yī)療費、喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費為限
D.醫(yī)療費、因誤工減少的收入、喪葬費、撫恤費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用