候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個方面的基本功？

簡述汽車運輸成本分析的主要任務(wù)。

按照班車客票的使用規(guī)定，身高超過1.4米的兒童可購買兒童半票，供給座位。（）

各種不同類型的運輸企業(yè)的總和構(gòu)成了運輸市場需求方。（）

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無票乘車主動補票者只收始發(fā)站起至到達站票價，不應(yīng)加收手續(xù)費。（）

綜合調(diào)查內(nèi)容不包括以下哪項？（）

客運作業(yè)程序要求做到既符合實際，又能節(jié)約時間、防止差錯、事故，盡最大可能方便旅客。（）

客流的主要特點不包括（）

站臺高度超過（）或站臺上建有天橋地道等，應(yīng)采用雙柱雨棚。

客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料，按（）編制客流圖。